Produse & Materiale
Realizăm bijuteriile noastre din aur de 9K, 14K și 18K, în funcție de preferințele clientului. Toate piesele sunt fabricate cu atenție la detalii și respectă standardele de calitate în vigoare.
Da. Toate bijuteriile sunt marcate conform legislației în vigoare și pot fi verificate.
Da, toate produsele sunt noi, nepurtate și livrate în ambalaj corespunzător.
Fotografiile sunt realizate profesional pentru a reda cât mai fidel produsul. Pot exista mici diferențe de culoare în funcție de setările ecranului.
Pietre & Design
În funcție de model, bijuteriile pot conține pietre naturale, zirconiu sau alte pietre decorative, specificate clar în descrierea produsului.
Da. Toate pietrele sunt montate profesional pentru siguranță și durabilitate în timp.
Da, însă recomandăm evitarea contactului cu substanțe chimice pentru a menține aspectul intact.
Mărimi & Personalizare
Pentru inele, recomandăm consultarea ghidului de mărimi disponibil pe site. Dacă ai dubii, ne poți contacta înainte de a plasa comanda.
Unele modele pot fi personalizate (gravură, dimensiune). Pentru detalii, te rugăm să ne contactezi înainte de comandă.
Livrare
Comenzile sunt livrate, de regulă, în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produsului și locația ta.
Da, livrăm oriunde în România prin curier rapid.
Plată
Poți plăti:
- ramburs la livrare
- online cu cardul (securizat)
Da. Toate plățile online sunt procesate prin sisteme securizate.
Retur & Garanție
Da. Ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației în vigoare, dacă acestea nu au fost purtate sau deteriorate.
Produsele personalizate nu pot fi returnate, decât în cazul unor defecte de fabricație.
Da. Toate produsele beneficiază de certificat de garanție.
