1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC BIJU PRODUCTS SRL, cu sediul social în România, județul Brașov, municipiul Brașov, str. Paul Richter nr. 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J08/2643/1994, având CUI 6382678, denumită în continuare Operatorul, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților website-ului www.bijuproducts.ro.

Operatorul respectă legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Date de contact pentru orice solicitări privind protecția datelor:

2. Categorii de date colectate

Operatorul poate colecta următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare.

  • Date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail.

  • Date de tranzacționare: detalii de plată, informații despre comenzi și facturare.

  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistem de operare, cookie-uri.

  • Alte date furnizate voluntar de Client prin formulare, cont de utilizator sau corespondență.

3. Scopurile prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și executarea contractului de vânzare.

  • Emiterea facturilor și gestionarea plăților.

  • Livrarea produselor la adresa indicată.

  • Comunicarea cu Clientul privind comenzi, livrări, retururi sau suport.

  • Respectarea obligațiilor legale contabile și fiscale.

  • Marketing direct (newsletter, oferte) – doar cu consimțământul explicit al Clientului.

  • Securitatea și buna funcționare a website-ului.

4. Temeiul juridic al prelucrării

Operatorul prelucrează datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea unui contract (comenzile plasate pe site).

  • Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – respectarea unei obligații legale (obligații fiscale și contabile).

  • Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământ (newsletter, marketing).

  • Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim (securitatea website-ului, prevenirea fraudelor).

5. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal pot fi transmise către:

  • Furnizorii de servicii de curierat și logistică.

  • Furnizorii de servicii de plată și bănci.

  • Autorități publice, atunci când există obligația legală de divulgare.

  • Furnizori IT, hosting, mentenanță site.
    Operatorul se asigură că toți destinatarii respectă legislația privind protecția datelor.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele criterii:

  • Date legate de contract și facturare: 10 ani (conform legislației fiscale).

  • Date utilizate pentru marketing: până la retragerea consimțământului.

  • Date tehnice și cookie-uri: conform duratei de viață a cookie-urilor.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, Clientul beneficiază de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date.

  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte.

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”).

  • Dreptul de restricționare a prelucrării.

  • Dreptul la portabilitatea datelor.

  • Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor.

  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Exercitarea drepturilor se face printr-o cerere scrisă transmisă la adresa de e-mail: bijuproducts@yahoo.com sau la sediul social menționat.

8. Securitatea datelor

Operatorul ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor personale, inclusiv protecția împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

9. Transferuri internaționale de date

În cazul în care datele sunt transferate către state din afara Spațiului Economic European (SEE), Operatorul se va asigura că există garanții adecvate (clauze contractuale standard, decizii de adecvare).

10. Modificări

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe website și va produce efecte de la data afișării.